220 Вольт

Год назад (30 июля 2015) приобрёл в магазине "220 Вольт" (ул. Красная 134) электротриммер Hammer ETR1100. Первый сезон проблем не было, газон на даче небольшой. В начале лета 2016 при первом же покосе слетела триммерная катушка. Отдал триммер в магазин для отправки гарантийный ремонт. В течение месяца отремонтировали: поставили новое стопорное кольцо и смазали вал. При этом никаких замечаний по эксплуатации мне предъявлено не было. При очередном покосе снова слетает триммерная катушка. Снова иду в магазин и требую возврата денег за товар. Не тут то было. Триммер отправляется на техническую экспертизу в Вологду, откуда приходит заключение о причине неисправности: небрежная эксплуатация! При этом триммер не отремонтирован, а мне предложили ещё и заплатить за экспертизу 350 руб. Это всё в гарантийный период! Продавец в магазине делает вид, что от него ничего не зависит, разводит руками. Звоню хозяину магазина Михайлову А.В. Этот тоже прикинулся "валенком", твердит, что согласно техническому заключению я неправильно эксплуатировал триммер. Это как???!!!
Вывод:
1. Люди, прежде чем покупать инструмент, почитайте в Интернете отзывы.
2. Не пытайтесь найти правду в магазине "220 В" в Великом Устюге